سياسة الإستبدال والإسترجاع

1- عند وجود عيب صناعة يتم عمل استبدال أو استرجاع مجاني خلال 14 يوم من استلام الأوردر

2- غير متاح معاينة قبل الاستلام يتم فحص المنتج جيدا بعد الاستلام من المندوب و فى حالة وجود اي تعليق او شكوى برجاء التواصل معنا و ابلاغنا فى خلال ٢٤ ساعة و سيتم مساعدتك لتقديم طلبك

3- غير متاح استبدال او استرجاع للمنتجات المطبوعة:-  ( منظم اسبوعي – منظم يومي – كفر موبايل – كفر ماك بوك )

4- غير متاح استبدال او استرجاع لأي إكسسوار مصاحب للمنتجات:-   (حزام سلييف – اقلام ماركر – حامل المنظم الاسبوعي / اليومي )

5- عند عمل طلب استرجاع للمنتجات يتم استرداد التكلفة عن طريق فودافون كاش و أي طريقة مميكنة باستثناء الكاش، وعند الدفع بالفيزا يكون استرجاع المبلغ عن طريق الفيزا في خلال 14 يوم .

6- غير متاح استبدال او استرجاع المنتجات داخل العرض.